曙光医院开通沪上首条中医健康咨询热线
[发布日期]: 2007-9-30 [阅读]:人次
校报讯 为了更好地贯彻国家加强社区医疗的政策,让社区居民足不出户得到中医健康咨询服务,我校附属曙光医院自7月4日试开通“中医健康热线”以来,经过两个多月的运行,于9月26日宣布正式开通,这是上海市的首条中医健康咨询热线。热线免费咨询电话:8008200399、4008200399。曙光中医热线的开通时间为周一至周五的上午8点30分至下午4点。目前医院每天配备1名专职咨询员和两名志愿者承担电话咨询接待工作,并有1名专家级顾问团成员负责把关,日话务量已近百人次。
据“热线”统计,话务量开通的7月份是756人次,8月份增加到1639人次,9月份话务量还在大幅度上升。居民通过电话咨询不仅找到了合适的专科和专家,对一些保健、医疗方面的疑问也得到了及时的解答。(关鑫)




